سياسة الخصوصية

من نحن

تُويفيا برنامج تستخدمه الأكاديميات والمدرّسون المستقلّون لإدارة التدريس: الطلاب والفصول والجداول والحضور والواجبات والرسوم. الأكاديمية هي مالكة البيانات التي تُدخلها، ونحن نحفظها نيابةً عنها ونتصرّف بناءً على تعليماتها.

ما الذي نحتفظ به

عن الطالب: الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، اسم ولي الأمر وهاتفه، النوع، تاريخ الميلاد، الملاحظات التي تكتبها الأكاديمية، وأي حقول إضافية تعرّفها الأكاديمية لنفسها. وعن دراسته: الفصول المسجّل بها، الحضور، الواجبات المسلّمة، الدرجات والشهادات. وعن المال: اتفاقيات الرسوم وجداول السداد والدفعات المسجّلة عليها.

وعن القائمين على الأكاديمية: الاسم والبريد والهاتف والدور والصلاحيات. أما الملفات التي ترفعها الأكاديمية — أوراق عمل، صور، تصميمات شهادات — فتُحفظ كملفات.

لا نطلب أرقام البطاقات ولا نحتفظ بها. الدفع الإلكتروني يتم لدى مزوّد الدفع، ولا يصلنا منه سوى أن العملية تمّت.

أين تُحفظ

على Microsoft Azure في منطقة جنوب أفريقيا الشمالية، والملفات في Azure Blob Storage بالمنطقة نفسها. لا يُنسخ شيء إلى منطقة أخرى.

من يطّلع عليها غيرنا

Microsoft (Azure) تستضيف الخوادم وقاعدة البيانات والملفات.

Google يُرسَل إليها قدر محدود من البيانات في خاصيتين اثنتين لا غير. الأولى: عند استيراد ملف طلاب، تُرسَل عناوين الأعمدة وحتى عشرة صفوف كعيّنة إلى Gemini لمطابقة الأعمدة بالحقول الصحيحة — وهذه الصفوف تحتوي بيانات طلاب حقيقية. والثانية: عند طلب اقتراح اسم دخول لطالب، يُرسَل اسمه لكتابته بحروف لاتينية. كلاهما طلب واحد فقط. ولا يُرسَل شيء لأغراض التدريب، ولا ترسل أي خاصية أخرى بيانات شخصية إلى أي جهة.

Zoho توصّل بريدنا الإلكتروني. ومزوّد الدفع يتولّى دفعات الاشتراك عندما تدفع الأكاديمية لنا.

لا نبيع شيئاً لأحد، ولا نستخدم بيانات الأكاديمية في الإعلانات.

الطلاب والأطفال

بيانات الطالب تُدخلها أكاديميته لا نحن، وكثير من الطلاب أطفال. نتعامل مع كل ما يخص الطالب باعتباره ملكاً له وللبالغين المسؤولين عنه، ولا يُعرض خارج الأكاديمية التي أدخلته.

الاستثناء الوحيد هو الشهادة، وفقط حين تصدرها الأكاديمية: يصبح بالإمكان التحقّق منها عبر رابط قد يشاركه حاملها، ويُظهر الاسم والدورة والأكاديمية والتاريخ فقط. وللأكاديمية سحب الشهادة في أي وقت، فيذكر الرابط ذلك.

مدة الحفظ

ما دامت الأكاديمية محتفظة بها. حذف السجل من تُويفيا يزيله من واجهة الأكاديمية فوراً ومن أنظمتنا بعد ذلك بقليل. وعند مغادرة الأكاديمية تُحذف بياناتها عند الطلب، وتنتهي النسخ الاحتياطية خلال ثلاثين يوماً.

حقوقك

إن كنت طالباً أو ولي أمر أو من العاملين في أكاديمية، فاسأل الأكاديمية أولاً: الحساب لديها وتستطيع تصحيح سجلك أو حذفه مباشرة. وإن تعذّر ذلك فاكتب إلينا ونتولّاه.

ولك أن تسأل عمّا نحتفظ به عنك، وأن تطلب تصحيحه أو حذفه.

التغييرات

إذا تغيّرت هذه السياسة بما يؤثّر على ما نفعله ببياناتك، فسنذكر ذلك في هذه الصفحة بتاريخه.